Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns Kundinnen und Kunden in Wien am häufigsten stellen – zu Kosten, Notdienst, Einzugsgebiet und mehr. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.
Was kostet ein Heizungstausch?
Ein reiner Gastherme-Tausch bewegt sich meist im Bereich von rund 3.000 bis 6.000 Euro, abhängig von Gerät und Aufwand. Eine Wärmepumpe kostet inklusive Installation meist zwischen 15.000 und 30.000 Euro vor Förderung, stark abhängig von Gebäude und gewählter Anlagengröße. Nach einer kurzen Besichtigung erhalten Sie von uns ein verbindliches Festpreisangebot.
Wie schnell ist Ihr Notdienst da?
In der Regel sind wir innerhalb von 30 bis 60 Minuten vor Ort, abhängig von Verkehr und aktueller Auslastung. Rufen Sie im Notfall direkt unter +43 660 5680107 an – wir geben Ihnen sofort eine realistische Einschätzung der Anfahrtszeit.
In welchen Wiener Bezirken sind Sie tätig?
Wir sind in ganz Wien tätig, mit Sitz in 1220 Wien (Donaustadt) und kurzen Anfahrtswegen in die angrenzenden Bezirke. Auch im Wiener Umland übernehmen wir Aufträge nach Absprache.
Bieten Sie eine Wärmepumpen-Förderberatung an?
Ja. Wir informieren Sie über die aktuellen Förderungen von Bund („Raus aus Öl und Gas") und Stadt Wien („Sauber Heizen für Wien") und unterstützen Sie bei der Zusammenstellung der nötigen Unterlagen für den Förderantrag.
Wie läuft eine Badsanierung ab und wie lange dauert sie?
Nach Besichtigung und Planung erfolgen Demontage, Rohinstallation (Wasser, Abwasser, Strom in Abstimmung mit Elektriker), Fliesenarbeiten und Montage der Sanitärobjekte. Ein durchschnittliches Badezimmer ist in etwa zwei bis drei Wochen fertig saniert, abhängig vom Umfang.
Gibt es eine Gewährleistung auf Ihre Arbeiten?
Ja, auf unsere Installationsarbeiten gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren gemäß österreichischem Gewährleistungsrecht. Bei Neugeräten kommen zusätzlich die Herstellergarantien zum Tragen.
Fallen Anfahrtskosten an?
Innerhalb von Wien verrechnen wir bei vereinbarten Terminen in der Regel keine gesonderte Anfahrtspauschale. Beim Notdienst außerhalb der Geschäftszeiten sowie bei Einsätzen im weiteren Wiener Umland kann eine Anfahrtspauschale anfallen – wir nennen Ihnen die Höhe transparent vor Auftragsbeginn.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Banküberweisung sowie Barzahlung. Bei größeren Sanierungsprojekten ist eine Zahlung in vereinbarten Teilbeträgen nach Baufortschritt möglich.
Wie vereinbare ich einen Termin?
Am schnellsten telefonisch unter +43 660 5680107 oder über unser Kontaktformular. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags mit einem Terminvorschlag zurück.
Was kostet der Notdienst außerhalb der Geschäftszeiten?
Außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten (Mo–Fr 7–17 Uhr), also abends, nachts, an Wochenenden und Feiertagen, verrechnen wir einen Zuschlag auf den Stundensatz. Die genaue Höhe nennen wir Ihnen bereits am Telefon, bevor der Techniker losfährt.
Ihre Frage war nicht dabei?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz – wir antworten persönlich.