Sık sorulan sorular
Viyana'daki müşterilerimizin bize en sık sorduğu soruların yanıtları – maliyet, acil servis, hizmet bölgesi ve daha fazlası. Sorunuz listede yok mu? Bize yazın.
Isıtma sistemi değişimi ne kadara mal olur?
Sadece kombi değişimi genellikle yaklaşık 3.000 ila 6.000 Euro aralığındadır; cihaza ve işin kapsamına bağlıdır. Isı pompası, kurulum dahil teşvik öncesi çoğunlukla 15.000 ila 30.000 Euro arasındadır; bina ve seçilen sistem boyutuna göre büyük farklılık gösterir. Kısa bir yerinde inceleme sonrasında bağlayıcı, sabit fiyatlı bir teklif alırsınız.
Acil servisiniz ne kadar sürede ulaşır?
Genellikle trafik durumuna ve o anki iş yoğunluğumuza bağlı olarak 30 ila 60 dakika içinde yanınızda oluruz. Acil durumlarda doğrudan +43 660 5680107 numarasından arayın – size hemen gerçekçi bir varış süresi tahmini veririz.
Viyana'nın hangi ilçelerinde hizmet veriyorsunuz?
1220 Viyana'da (Donaustadt) merkezimizle tüm Viyana'da faaliyet gösteriyoruz; komşu ilçelere kısa ulaşım sürelerimiz var. Viyana çevresinde de karşılıklı anlaşmayla işler üstleniyoruz.
Isı pompası teşvik danışmanlığı sunuyor musunuz?
Evet. Federal hükümetin („Raus aus Öl und Gas") ve Viyana Belediyesinin („Sauber Heizen für Wien") güncel teşvikleri hakkında sizi bilgilendirir ve teşvik başvurusu için gerekli belgelerin hazırlanmasında destek veririz.
Banyo yenilemesi nasıl işler ve ne kadar sürer?
Yerinde inceleme ve planlamanın ardından söküm, kaba tesisat (su, atık su, elektrikçiyle koordineli), fayans işleri ve sıhhi tesisat armatürlerinin montajı yapılır. Ortalama bir banyo, kapsama bağlı olarak yaklaşık iki ila üç haftada tamamlanır.
İşleriniz için garanti var mı?
Evet, tesisat işlerimiz Avusturya garanti hukukuna göre yasal iki yıllık garanti kapsamındadır. Yeni cihazlarda ayrıca üretici garantileri de geçerlidir.
Ulaşım ücreti alınıyor mu?
Viyana içinde randevulu işlerde genellikle ayrı bir ulaşım ücreti almıyoruz. Mesai dışı acil servis ve Viyana çevresindeki daha uzak işlerde ulaşım ücreti uygulanabilir – tutarı işe başlamadan önce şeffaf şekilde bildiririz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Banka havalesi ve nakit ödeme kabul ediyoruz. Daha büyük yenileme projelerinde inşaat ilerlemesine göre kararlaştırılan taksitlerle ödeme mümkündür.
Nasıl randevu alabilirim?
En hızlı yol +43 660 5680107 numarasından telefonla aramak veya iletişim formumuzu kullanmaktır. Genellikle bir iş günü içinde randevu önerisiyle size döneriz.
Mesai saatleri dışında acil servis ne kadara mal olur?
Normal çalışma saatlerimizin (Pzt–Cum 07:00–17:00) dışında – yani akşam, gece, hafta sonları ve resmi tatillerde – saatlik ücrete ek ücret uygulanır. Teknisyen yola çıkmadan önce kesin tutarı telefonda bildiririz.
Sorunuz listede yok mu?
Bizi arayın veya kısa bir mesaj gönderin – size kişisel olarak yanıt veririz.